Beratungs- und Konfliktgespräche sind als Hilfe zur Selbsthilfe zu verstehen. Es erfolgt ausdrücklich keine Rechtsberatung. Vielmehr werden Beratungssuchende darin unterstützt, in eigener Verantwortung Lösungsoptionen zu entwickeln.

Eine Haftung für Handlungen, Unterlassungen oder Folgen, die sich aus den Beratungs- und Konfliktgesprächen ergeben, ist im gesetzlichen Rahmen ausgeschlossen.